我院医疗服务全面恢复正常， 建议患者预约有序就诊

自3月13日起，威海市中心医院全面恢复日常诊疗服务，以满足患者的就诊需求。目前，除普通体检外，各科室全部恢复正常治疗，每天门诊人流量大约1400人次，已超过疫情发生前来院就诊人数的一半，广大市民可正常预约就诊。

我院门诊大楼前的预检分诊处，前来问诊的患者已经排起了长队，患者们都戴着口罩自觉保持一米的安全距离，有序等待就诊。

在现场，医护人员对每位进入门诊大楼的患者及陪同人员进行严格的体温检测。现场还设有红外线体温检测仪辅助进行体温检测，以确保每位患者的就诊安全。患者可以通过微信或者支付宝扫码登记个人信息，在工作人员核对确认后才可以进入医院门诊大楼。对于不会使用相关软件的老年患者则需要携带本人身份证到预检分诊处的人工登记台进行填写登记。而患者在进入诊室就诊之前还需要填写流行病学史采集表，工作人员核对确认后再进入诊室就医治疗。

充分考虑到患者迫切就医的需求，根据上级相关政策，之前停诊的部分科室已经恢复治疗。自3月13日起，威海市中心医院的口腔科、耳鼻咽喉科恢复正常诊疗服务，健康管理中心（查体科）自3月16日开展复工复产体检。在各个最近恢复正常诊疗服务的科室候诊区，患者们都戴着口罩间隔而坐，医院候诊区的排椅上也都全部贴有醒目的“间隔一米安全距离”的字样。目前，威海市中心医院各个科室都是实行“一诊室一患者”的就诊原则，防止患者过于集中造成交叉感染。

“我们建议患者尽量开私家车到医院进行就诊，通过关注我院的官方微信公众号进行登记预约挂号，这样可以根据预约的时间提前10-20分钟到院就诊即可，既能缩短等候时间，又能减少聚集引起的交叉感染的风险。”威海市中心医院门诊部主任迟静说。据迟静介绍，目前威海市中心医院每日接待病患的数量大概在1400人次左右。

疫情期间除了少数科室为了保证患者安全进行了暂时的停诊，威海市中心医院的大部分科室都是正常出诊的。当天下午2点左右，位于医院综合住院楼附楼三层的内镜中心，候诊区患者正在有序排队等候诊疗，治疗室内医护人员正在为患者做治疗，相比于平时，医护人员除了戴口罩、手套等，现在多了隔离服、护目镜，而患者也要按规定做好相关防护。

威海市中心医院内镜中心是设有胃肠镜检查室、胃肠镜手术室、ERCP检查室、复苏室、喉镜、气管镜、膀胱镜、宫腔镜等集多功能于一体的诊疗中心。

从疫情防控开始到现在，内镜中心一直采取的都是分时段预约的就诊方式，除了按照疫情防控的要求对医护人员和患者进行防护外，内镜中心对就诊的环境、设备设施都进行非常严格的消毒处理。“我们是完全按照手术室的标准，内镜设备都是按照先消毒再灭菌的流程严格执行，诊室的环境也必须是‘一用一消毒，一人一消毒’。”内镜中心护士长夏敏介绍。内镜中心主任潘秀刚表示，从疫情防控期间到目前，内镜中心每天开放3-4个诊室，日接诊量在70-80人次。所有在内镜中心就诊过的患者，在14天后都会有专门的工作人员进行回访，以确保患者的安全。