人文促发展,礼仪构和谐。为进一步提升护理服务标准,优化患者的就医体验,展现护理人员良好的精神风貌,2月27日下午,威海市中心医院护理礼仪小组启动仪式在综合楼五楼礼堂举行,标志着市中心医院有了统一的护理礼仪标准。启动仪式由礼仪小组组长王荣华护士长主持,护理部主任于丽华、副主任高巧燕出席并致辞。
(护理部主任于丽华)
(护理部副主任高巧燕)
(礼仪小组组长王荣华护士长)
启动仪式上,从全院选拔出的40余名护理礼仪小组成员身着院服,精神饱满,落落大方。心内科二病区副护士长姜凯莲结合多媒体课件,现场进行护士职业礼仪理论分析和讲解,以灵活的互动方式把大家带入礼仪培训之旅。礼仪小组成员则现场进行了站、坐、行、引导、拾物等行为动作演示,并以场景模拟与现场练习相结合的方式,充分调动现场气氛,使参加培训的成员接受形象直观的礼仪培训。
(心内科二病区副护士长姜凯莲)
子曰:“不知礼,无以立也”。礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养、沟通技巧和社会观的外在表现。威海市中心医院成立护理礼仪小组,旨在深刻诠释“仁智并举,精业善行”的院训,更好地传承医院的历史文化,提升医院护理服务的精神文化风貌,丰富优质护理服务内涵。(护理部 王丹丹)